Spis treści
Case Study: Polfert – Nowoczesna Platforma Internetowa z Integracją CRM
1. Opis Projektu
Polfert, lider w sprzedaży nawozów na polskim rynku, potrzebował kompleksowego rozwiązania internetowego odpowiadającego na wyzwania nowoczesnego biznesu. Firma, specjalizująca się w dostarczaniu nawozów dla rolnictwa, wymagała platformy, która:
- Umożliwiłaby elastyczne zarządzanie treściami i danymi produktowymi
- Pozwalałaby na zarządzanie kilkoma witrynami z jednego panelu (model Multisite)
- Integrowałaby się z dedykowanym systemem CRM
- Wspierała aplikację mobilną poprzez API
Naszym zadaniem było stworzenie rozwiązania spełniającego wszystkie te wymagania, jednocześnie zapewniając intuicyjność obsługi i skalowalność systemu.
2. Zakres Wykonanych Prac
- Analityczna i planowanie
- Projektowanie UX/UI
- Development - Frontend
- Development - Backend
- Implementacja CMS SULU
- Stworzenie dedykowanych modułów na CMS SULU
- Stworzenie aplikacji mobilnej
- Stworzenie dedykowanego CRM
- Optymalizacja wydajności
- Integracja systemów analitycznych
- Testowanie
- Optymalizacja SEO
3. Kluczowe Elementy w Projekcie
Implementacja multisite z czterema witrynami
Wdrożone rozwiązanie Multisite to zaawansowany system umożliwiający zarządzanie wieloma witrynami z jednego panelu administracyjnego. Dzięki temu rozwiązaniu możliwa jest efektywna obsługa różnych segmentów rynku i regionów geograficznych poprzez dedykowane witryny. Administratorzy mogą sprawnie zarządzać treściami, aktualizacjami i promocjami dla wszystkich stron, co znacząco redukuje czas i wysiłek związany z administracją rozbudowanej infrastruktury internetowej.
Dedykowany system CMS oparty na SULU
System zarządzania ustawieniami stron został zaprojektowany tak, aby zapewnić administratorom pełną kontrolę nad globalnymi elementami witryny. Umożliwia on kompleksowe zarządzanie wspólnymi elementami wizualnymi, przy jednoczesnym zachowaniu możliwości personalizacji dla poszczególnych witryn. Dzięki zaimplementowanym funkcjom optymalizacji SEO, każda z witryn może być dostosowana pod kątem pozycjonowania. Do realizacji tego wymagania zastosowaliśmy CMS SULU który został przez Nas przystosowany do potrzeb klienta oraz wzbogacony o dedykowane moduły.
Stworzenie Dedykowanego Systemu CRM
Zintegrowany system CRM stanowi centralne miejsce zarządzania relacjami z klientami. System automatycznie przetwarza i zarządza danymi o produktach, klientach oraz zamówieniach, umożliwiając tworzenie szczegółowych profili klientów. Na podstawie zgromadzonych danych, system pozwala na zaawansowaną personalizację oferty, co przekłada się na zwiększenie efektywności sprzedaży i satysfakcji klientów. Dodatkowo CRM umożliwia komunikowanie się z aplikacja mobilną, która jest istotnym elementem funkcjonowania całego rozwiązania jakie przygotowaliśmy dla firmy Polfert.
Stworzenie aplikacji mobilnej “Nawozy OK”
Aplikacja mobilna została zaprojektowana z myślą o zapewnieniu klientom łatwego dostępu do oferty firmy z dowolnego miejsca. Dzięki pełnej integracji z platformą internetową poprzez dedykowane API, aplikacja umożliwia synchronizację danych w czasie rzeczywistym. Użytkownicy mogą swobodnie przeglądać ofertę oraz zamawiać produkty. Jedną z kluczowych funkcjonalności aplikacji jest możliwość szacowania ceny produktów w zależności od lokalizacji klienta co przy tego rodzaju asortymencie jakim są hurtowe ilości nawozów było bardzo istotne.
4. Podsumowanie
Projekt Polfert demonstruje skuteczne wykorzystanie zaawansowanych technologii w celu stworzenia kompleksowego rozwiązania biznesowego. Platforma łączy w sobie nowoczesny system zarządzania treścią, zaawansowaną integrację z CRM, elastyczne rozwiązanie Multisite oraz stworzenie i integracja aplikacji mobilnej z całym systemem.. Dzięki tym elementom, Polfert otrzymał narzędzia niezbędne do efektywnego zarządzania sprzedażą oraz relacjami z klientami, co wspiera dalszy rozwój firmy na konkurencyjnym rynku.