Co to jest utrzymanie strony internetowej?

W końcu się doczekałeś – nowa strona internetowa Twojej firmy jest już gotowa. Nowoczesna, pełna ciekawych funkcjonalności, dopracowana pod kątem graficznym i merytorycznym, zawierająca wszystkie informacje o ofercie firmy… To dobry moment, aby zastanowić się nad tym, co dalej. Czy w dalszym ciągu warto korzystać z usług firmy, która będzie zajmowała się utrzymaniem strony internetowej? I na czym właściwie takie utrzymanie strony www polega? Sprawdź! 

Zacznijmy od tego, że rezygnacja z opieki nad stroną www jest sporym błędem, choć – niestety – bardzo często jest on popełniany przez przedsiębiorców. Strona internetowa, która nie jest na bieżąco aktualizowana, zabezpieczana i sprawdzana, może bardzo szybko przynieść więcej szkody, niż pożytku. Jak to możliwe? Wystarczy, że jedna z dostępnych na stronie funkcjonalności przestanie działać lub pojawiają się problemy z czasem wczytywania strony. Użytkownicy, czyli Twoi obecni i potencjalni klienci, mogą bardzo szybko zniechęcić się do korzystania ze strony, a co gorsza, mogą na tej podstawie wyrobić sobie negatywną opinię o Twojej firmie. 

Jeszcze poważniejszym zagrożeniem mogą być źle działające systemy zabezpieczeń, zarówno jeśli chodzi o ochronę danych osobowych, jak i o ewentualne ataki hakerskie. Strona internetowa firmy powinna być regularnie monitorowana pod kątem bezpieczeństwa, tak aby żadne z zagrożeń czyhających na internetowych użytkowników nie mogły spotkać ich podczas przeglądania strony Twojej firmy. 

To tylko niektóre z powodów, dla których profesjonalna opieka nad stroną www firmy jest niezbędna. Warto pamiętać także o zmieniających się trendach, o aktualizacji szaty graficznej strony, a nawet o aktualizowaniu oferty. Zlecając utrzymanie strony internetowej rzetelnej firmie możesz mieć pewność, że będzie ona działała tak, jak powinna. A w efekcie zagwarantuje zadowolenie Twoich klientów – i stały wzrost ich liczby! 

Utrzymanie strony internetowej jest usługą, która wykonywana jest przez profesjonalną firmę IT. Opieką nad stroną www zajmuje się zespół programistów. Możesz zdecydować się na obsługę firmy, która tworzyła daną stronę. To dobre rozwiązanie, ponieważ programiści z tej firmy tworzyli stronę od podstaw, a zatem doskonale ją znają i wiedzą, na co należy zwracać szczególną uwagę oraz które elementy mogą wymagać regularnych aktualizacji. 

Lista działań, które obejmować będzie utrzymanie strony internetowej, zależy od tego, na jaką umowę się zdecydujesz – jako przedsiębiorca z pewnością zdajesz sobie z tego sprawę. Jest jednak kilka elementów, o których warto pamiętać, ponieważ są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Chodzi tutaj między innymi o:

• dbanie o opłacanie domeny i serwera w terminie, 
• aktualizację kodu, 
• monitoring strony www, np. mierzenie czasu wczytywania strony czy sprawdzanie, czy serwis działa poprawnie, 
• regularny backup, czyli archiwizację kodu i bazy danych w celu zabezpieczenia strony, 
• ciągłe sprawdzanie i wdrażanie rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa, m.in. RODO, a także innych zabezpieczeń, jak SSL, 
• reagowanie na ewentualne próby ataków hakerskich – wbrew pozorom zdarzają się one również w przypadku małych i średnich firm, a nie tylko wielkich korporacji/

Dodatkowo firma IT w ramach utrzymania strony internetowej może oferować następujące usługi:

• sprawdzanie statystyk, jak zdobywa strona – chodzi tutaj przede wszystkim o ruch na stronie, który ma duże znaczenie w kontekście skuteczności działań marketingowych, 
• proponowanie nowych rozwiązań, które można wdrożyć – świat internetu nieustannie się zmienia, a firmy, które reagują na trendy, mogą wyprzedzać konkurencję w docieraniu do potencjalnych klientów. 

Przede wszystkim na roczny koszt utrzymania strony internetowej składają się takie elementy, jak utrzymanie serwera (hosting), a także cena za wykupioną domenę. W przypadku domeny cena w pierwszym roku może być niższa, a w kolejnych latach może wzrosnąć Firmy oferujące tworzenie stron www bardzo często posiadają korzystne rabaty, w związku z czym zakupienie przed nie domeny może okazać się korzystnym rozwiązaniem. 

Podobnie jest w przypadku hostingu. Tutaj zdecydowanie nie należy oszczędzać, ponieważ szybko działająca strona internetowa to podstawa. Jeśli strona będzie wczytywała się za długo, większość użytkowników po prostu ją opuści, bez oczekiwania na to, aż wczyta się do końca. 

Dodatkowe koszty to oczywiście opłata dla firmy, która zajmuje się sprawowaniem opieki nad stroną www czy dla agencji marketingowej, która specjalizuje się w jej pozycjonowaniu. 

Stworzenie strony internetowej firmy to nie wszystko. Należy pamiętać o tym, że – aby strona działała poprawnie – konieczne są regularne działania, takie jak monitorowanie strony www czy aktualizowanie zabezpieczeń. Warto zdecydować się na skorzystanie z usług firmy, która zajmuje się utrzymanie strony internetowej i opieką nad nią, ponieważ tylko dzięki temu inwestycja w stronę www naprawdę się opłaci – a sama strona będzie najlepszym sposobem na dotarcie do nowych klientów.